■利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社フロムハート（以下「当社」といいます）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザー様（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に同意いただいた場合に限り、本サービスをご利用いただけます。
第１条（適用）
１．本規約は、ユーザーと当社間の本サービス利用に関わるすべての事柄に適用されます。
２．当社は本サービス提供に関し、本規約のほか、ご利用にあたって必要なルール、各種
規定（以下「規定」といいます）を定めることがあります。これらの規定はその名称
に関わらず、本規約の一部構成要件となります。
３．本規約の定めが、前条で定める規定と相違する場合は、規定において特別な定めがな
い限り、規定の定めが優先されるものとします。
第２条（利用）
本サービス利用に関しては、登録者が本規約に同意し、当社の定める方法によって利用
することとします。
第３条（使用料）
ユーザーは、本サービスの使用に際し、利用料を無料で利用できるものとします。
第４条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。違反した場合、利用停止等、当社が必要と判断した措置を取ることができます。
１．法令に反する、または公序良俗に反する行為
２．犯罪につながる行為
３．本サービスに含まれる内容物、著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
４．当社もしくは他のユーザー、または第三者のサーバーやネットワークの機能を破壊し
たり妨害する行為
５．本サービスによって得られる情報を商業的な営利活動に利用する行為
６．当社のサービス運営を妨害するおそれのある行為
７．不正アクセスを行う、または試みる行為
８．他のユーザーに関する個人情報等を収集蓄積する行為
９．不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10．本サービスを利用する他のユーザー、またはその他の第三者に不利益、損害、不快感
を与える行為
11．第三者のユーザーに成りすます行為
12．当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
13．面識のない異性との出会いを目的とする行為
14．当社のサービスに関し、反社会的勢力に対して直接または間接に利益供与する行為
15．その他、当社が不適切と判断する行為
第５条（本サービス提供の停止、中断等）
１．当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前通知するこ
となく本サービスの全部または一部提供を停止または中断することができます。
(1) 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が
困難となった場合
(3) システムまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
２．当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った
いかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第６条 （本サービス内コンテンツの権利）
１ ユーザーは､本サービスのコンテンツを当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします｡
２ 本サービスで提供される全てのコンテンツに関する権利は当社が有しており､ユーザーに対し､当社が許諾する範囲で、ユーザーは、特許権､実用新案権､ 意匠権､商標権､著作権､その他知的財産権の実施または使用許諾をすることができます｡
３ ユーザーは､当社の定める使用範囲を超えていかなる方法によっても複製､送信､譲渡（ユーザー同士の売買も含みます）､貸与､翻訳､翻案、無断で転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行う事を禁止します。
第７条（学術的数値の不使用、保証の否認および免責事項）
１． 本サービスで使用される数値には、学術的な数値を使用していません。本サービスの為、当社で設定した数値を使用するものとします。また、将来予告無しに変更する場合があります。また、当社は、信頼できる文献・資料をもとにコンテンツを作成していますが、本サービスの情報の正確性は、保証するものではありません。
(1) 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、
一切の責任を負わないものとします。
(2)当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全
性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバ
グ、権利侵害などを含みます）がないことを保証していません。
２．当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を
負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザー間の利用契約（本規約を含みます）が交わされ、当社に故意または重過失が存する場合、消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
３．前項に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務
不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損
害（当社またはユーザーが損害発生を予見し、または予見し得た場合を含みます）に
ついて一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます）による債務
不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーに当該損害
が発生した額を上限とします。
４．当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において
生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
５．ユーザーと第三者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。ユーザーと第三者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
６．本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、３万円を限度額として賠償責任を負うものとします。
７．ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他のユーザーに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
８．ユーザーの行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。
９．当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、ユーザーは、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
１０．ユーザーが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーの費用と責任において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）をするものとします。
１１．本サービスに掲載されている情報及びコンテンツについての情報の正確性について、当社は保証しません。当社は、本サービスに掲載されている情報及びコンテンツについての紛争及びトラブルについて一切の責任を負いません。
第８条（サービス内容の変更等）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変
更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに
生じた損害について一切の責任を負いません。
第９条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、当社指定の方法でユーザーに通知することにより本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合は、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第１０条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、当社「プライバシーポリ
シー」に従い適切に取り扱うものとします。
第１１条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務を第三
者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第１２条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第１３条（準拠法・裁判管轄）
１．本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
２．本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する高知地方裁
判所を専属的管轄裁判所とします。
■プライバシーポリシー
当社は、現代の情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、下記の方針に基づき個人情報の保護に努めます。弊社に個人情報を提供するにあたっては、下記の内容についてご同意のうえ、ご提供いただきますようお願いします。
１．個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報ならびに特定の個人と結びついて使用される情報であると認識しています。
２．利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。
（１） ユーザーの個人認証及びユーザー向け各種サービスの提供
（２） ユーザーの利用に伴う各種連絡・お知らせの配信
（３） ユーザーへの各種アンケート等のご連絡、送付、別途ご同意いただいたユーザーからのアンケートの回収ほかアンケート業務の実施
（４） ユーザーへの各種キャンペーン等のご連絡、実施
（５） ユーザーへのメールマガジン、各種お知らせ等の情報配信
（６） 本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
（７） その他、前各号に付随する事項
３．個人情報利用の制限
当社は、あらかじめユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
（１） 法令に基づく場合
（２） 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
（３） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
（４） 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
４．個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
５．個人情報の取得に際する利用目的の通知
当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
（１） 利用目的をユーザーに通知し、または公表することによりユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の 権利利益を害するおそれがある場合
（２） 利用目的をユーザーに通知し、または公表することによりプライバシーの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
（３） 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をユーザーに通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（４） 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
６．委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
７．第三者提供の制限
当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
（１） 法令に基づく場合
（２） 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
（３） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
（４） 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５） 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
１．利用目的に第三者への提供を含むこと
２．第三者に提供されるデータの項目
３．第三者への提供の手段または方法
４．ユーザーの求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
（６） 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（７） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（８） 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめユーザーに通知し、またはユーザーが容易に知り得る状態に置いているとき
８． 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報の開示を求められたときは、ユーザーからの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（１）ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）他の法令に違反することとなる場合
９． 個人情報の訂正等
当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、ユーザーからの請求であることを確認の上で、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ユーザーに通知します。
１０． 個人情報の利用停止等
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、ユーザーからの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ユーザーに通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。請求が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、ご希望に添えない場合があります。
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